萬盛經開區“三項舉措”提升依法分類處理信訪訴求工作水平

來源:重慶市信訪辦 日期:2019-06-26

萬盛經開區信訪辦認真貫徹落實信訪工作制度改革、信訪法治化建設等部署要求,采取“三項舉措”深入推進依法分類處理信訪訴求工作,幫助轄區群眾樹立依法信訪、理性維權的守法用法意識。

一是強化信訪隊伍水平。通過開展高密度的業務培訓,促使工作人員規范執行信訪業務各個流程, 2019年1—6月,萬盛經開區信訪辦已先后4次組織全區信訪系統累計近100人次,依托“信訪業務大講堂”、信訪業務培訓會、信訪業務交流會等方式學習《信訪條例》、業務辦理流程、網上信訪操作規范等,對初級處理機關信訪工作人員應知應會的信訪業務知識進行反復培訓,有效提升了工作人員依法辦事的能力與水平。

 

二是強化宣傳教育工作在全區范圍內保持常態開展依法信訪、理性維權宣傳活動,所有鎮街信訪辦聯合司法所、派出所等相關單位通過搭建咨詢服務平臺、懸掛宣傳畫、發放宣傳手冊、懸掛宣傳橫幅等多種方式,定期或不定期宣傳《信訪條例》及信訪工作相關的政策法規,幫助群眾學法、守法、用法,提高依法信訪、理性維權意識。

 

三是強化督導巡查。萬盛經開區信訪辦建立每月信訪穩定工作通報機制,對初級處理機關的信訪工作開展情況進行督查,并將此項工作納入全區社會管理綜合治理考評內容,壓實區級部門和各鎮街依法分類處理信訪訴求工作責任。

供稿 萬盛經開區信訪辦

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